一、公司簡(jiǎn)介：

方正集團由北京大學(xué)于1986年投資創(chuàng )辦，王選院士為方正集團的奠基人和精神領(lǐng)袖，他發(fā)明的漢字激光照排技術(shù)奠定了我們的起家之業(yè)。今天的方正集團植根北大，致力于持續提供卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，為人們創(chuàng )造更智能、更健康、更富足的生活。在2016至2020的五年中，集團將以ＩＴ、醫療、金融三大產(chǎn)業(yè)為核心支柱，并在地產(chǎn)、教育等產(chǎn)業(yè)形成特色優(yōu)勢，逐步形成多產(chǎn)業(yè)協(xié)同的發(fā)展格局。方正科技是方正集團旗下的內地上市企業(yè)（SH.600601），也是國內較有影響力的高科技上市企業(yè)之一，方正科技致力打造中國綜合實(shí)力較強的IT服務(wù)提供商。

方正科技客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心成立于1999年，現有員工1500名，經(jīng)過(guò)10多年的積累，方正客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心不斷創(chuàng )新，在管理上擁有一支成熟的運營(yíng)團隊，在管理和服務(wù)方正內部客戶(hù)的同時(shí)，積極拓展業(yè)務(wù)空間，先后運營(yíng)承接的外部項目客戶(hù)遍及IT、金融、保險、電信、汽車(chē)、快速消費品、日化等眾多領(lǐng)域，走上專(zhuān)業(yè)化、規�；�、品牌化道路，成為國內一流的外包客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心。

二、錄用員工工作及特點(diǎn)：

1、工作崗位：銀行客服專(zhuān)員（通過(guò)電話(huà)的方式為銀行信用卡持有者提供服務(wù)，不需要外出拜訪(fǎng)客戶(hù)；負責向銀行信用卡持卡客戶(hù)辦理賬單分期、卡片升級、客戶(hù)關(guān)懷等業(yè)務(wù)）。

2、工作環(huán)境：辦公室座席。

三、招聘要求：

1、年    齡：16周歲以上。

2、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)：中專(zhuān)及以上學(xué)歷，無(wú)專(zhuān)業(yè)限制（電子商務(wù)、經(jīng)管類(lèi)、工商類(lèi)、財會(huì )類(lèi)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）。

3、其    它：普通話(huà)標準，具有良好的溝通、表達能力，會(huì )使用電腦打字等基本操作。

四、工作時(shí)間：

上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn)，上五休二，配合加班，每個(gè)月休息4-8天。

五、薪資待遇：

1、培 訓 期：培訓時(shí)間2周。

2、培訓期內薪資：80元/天。

3、績(jì)效獎金：0-800元/月；職稱(chēng)津貼：中級：200元/月、高級600元/月、精英：1200元/月。

4、綜合薪資：2800-8000元（業(yè)績(jì)優(yōu)秀者一萬(wàn)以上，上不封頂）。

六、福利待遇：

1、用餐情況：公司設有員工餐廳，品種豐富，公司補貼10元/人/天（230元/月）。

2、住宿情況：公司提供免費住宿，8人間，水電費自理，宿舍配置熱水器、空調、獨立衛生間、寬帶等。

3、其    它：年休假及國家規定帶薪休假、午餐補助、中秋福利、年終獎、忠誠獎、員工宿舍、員工食堂等。團隊活動(dòng)：生日會(huì )、戶(hù)外拓展、獎勵旅游、年會(huì )等。職位晉升： 1、縱向發(fā)展路線(xiàn)：初級客服—中級客服—高級客服—精英客服—客服主管—客服經(jīng)理2、橫向發(fā)展路線(xiàn)：質(zhì)檢崗、培訓崗、數據分析、行政人事等內勤崗位。

七、面試、體檢、報到須知：

1、面試：攜帶身份證、黑色中性筆面試。

2、體檢：公司承認外地縣、區及以上醫院體檢結果（按指定項目），亦可攜帶身份證在公司指定醫院體檢。

3、報到：面試體檢合格后，攜帶身份證復印件5份(正反面）、學(xué)歷證明1份、一寸近期免冠照片6張報到；另外需準備白色襯衫、黑色褲子、黑色鞋子。